Política de privacidade

O controlador dos dados é Hussein Ali Salloum, CNPJ 64.383.021/0001-16, que atende pelo nome fantasia HS Imports BR, com sede em Av. Cassandoca — Mooca, São Paulo/SP, CEP 03169-010.

Falar com a gente sobre privacidade é falar com a gente sobre qualquer coisa: o canal é o WhatsApp comercial (11) 98657-5330.

Só o necessário para emitir a nota fiscal e entregar o produto na sua casa. Não existe cadastro obrigatório: você não precisa criar conta para comprar, e não há campo nenhum aqui que sirva apenas para nos informar sobre você.

A base legal para tudo isso é a execução do contrato de compra e venda (LGPD, art. 7º, V) e o cumprimento de obrigação legal no caso dos dados fiscais (art. 7º, II). Nenhum desses dados depende de consentimento porque nenhum deles é opcional para vender e entregar — e, por isso mesmo, nenhum é usado para outra coisa.

A avaliação é a exceção, e por isso tem regra própria. Avaliar é opcional: a base legal ali é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), dado quando você escolhe escrever e enviar. O que é publicado na página do produto é a nota, o título, o texto, as fotos e o seu nome abreviado — nunca o nome completo, nunca o e-mail, nunca o CPF. Reveja as fotos antes de enviar: elas ficam visíveis para qualquer visitante. E você pode pedir a remoção da sua avaliação a qualquer momento, sem precisar justificar.

• Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para ninguém.
• Não temos rastreadores. Este site não usa Google Analytics, pixel de rede social, mapa de calor nem ferramenta parecida. Ninguém está montando um perfil seu a partir da sua visita.
• Não vemos o seu cartão. Os dados do cartão são digitados dentro do ambiente do Mercado Pago e nunca passam pelos nossos servidores — a loja recebe de volta apenas “pago” ou “não pago”.
• Não mandamos propaganda. Você recebe os e-mails do seu pedido — recebido, pago, enviado, pronto para retirada — e, depois da entrega, um convite para avaliar a compra, uma única vez por pedido. É tudo. Não existe lista de divulgação, e ninguém é inscrito em nada.

Apenas com quem é preciso para a compra acontecer, e apenas com o que cada um precisa saber:

Esses serviços de hospedagem mantêm servidores fora do Brasil, o que a LGPD permite (art. 33) e é o arranjo normal de qualquer loja on-line. Nenhum deles usa seus dados para os próprios fins: eles processam o que a loja pede.

A loja não usa cookie de rastreio. O que ela guarda fica no armazenamento local do seu próprio navegador, no seu aparelho:

• O carrinho, para você fechar a aba e voltar depois sem perder o que escolheu. Fica só no seu aparelho.
• Seus dados de entrega, se você já preencheu o checkout uma vez, para não digitar tudo de novo na próxima compra. Ficam só no seu aparelho.
• O código do cupom, para ele continuar aplicado se você sair e voltar. Este é o único que sai do seu aparelho: o código vai para a nossa API cada vez que o carrinho muda, porque é lá que o desconto é conferido. Só o código do cupom — nada do carrinho e nada dos seus dados.

Limpar os dados do site no seu navegador apaga as duas coisas na hora, sem pedir nada a ninguém.

Os dados do pedido ficam guardados enquanto a compra pode gerar obrigação para alguém: a garantia de 12 meses, a troca, o direito de arrependimento e, principalmente, os prazos fiscais e do Código de Defesa do Consumidor, que chegam a cinco anos. Depois disso, ou eles são apagados ou perdem o que identifica você.

Pedido que não virou compra — carrinho abandonado, Pix não pago — não tem por que sobreviver, e pode ser apagado a pedido seu a qualquer momento.

A LGPD (art. 18) garante que você pode, sobre os seus próprios dados:

• confirmar que existem e pedir uma cópia;
• corrigir o que estiver errado ou incompleto;
• pedir a exclusão do que não for obrigatório guardar;
• saber com quem foram compartilhados;
• revogar um consentimento, quando ele for a base do tratamento.

Para exercer qualquer um deles, basta pedir pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias. Vamos pedir uma confirmação de que você é você mesmo antes de mostrar ou apagar qualquer coisa — o contrário seria entregar seus dados a quem souber o número do seu pedido.

Há um limite honesto: o que a legislação fiscal obriga a guardar não pode ser apagado antes do prazo, mesmo a pedido. Nota fiscal emitida é documento da empresa, não só da loja.

O site e a API funcionam só por HTTPS, o banco de dados é acessível apenas pela aplicação, o painel administrativo exige login e os dados do cartão nunca passam por aqui. Nenhuma dessas medidas é infalível — quem disser o contrário está vendendo algo. Se acontecer um incidente que ponha seus dados em risco, você e a ANPD serão avisados, como a lei exige.

A loja vende para maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de propósito; se isso acontecer por engano, avise e apagamos.

Quando esta página mudar, a data no topo muda com ela. Mudança que afete de verdade o que fazemos com os seus dados é avisada na própria loja, e não escondida numa linha nova no meio do texto.